Kullanım koşulları

1. Hizmetin kapsamı

Denop; maliyet ve fiyat çalışması, teklif hazırlama, müşteriye süreli seçim ve teklif linki gönderme, üretim ve dış işçilik takibi, stok, gider, cari hesap ve çek/senet takibi için internet üzerinden sunulan bir yazılım hizmetidir. Hizmet ticari amaçla, firmalar tarafından kullanılmak üzere sunulur.

Denop resmî muhasebe, e-fatura ya da e-defter yazılımı değildir; uygulamada tutulan kayıtlar yasal defter ve belge yerine geçmez.

2. Hesap ve güvenlik

• Kayıtta verilen firma ve yönetici bilgileri doğru ve güncel olmalıdır.
• Giriş firma kodu, e-posta ve şifreyle yapılır. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın; her kullanıcı kendi hesabıyla girer.
• Firmanın davet ettiği kullanıcıların işlemlerinden ve rollerinin doğru verilmesinden firma sorumludur. Ayrılan çalışanın hesabını pasife almak firmaya aittir.
• Hesabınızın yetkisiz kullanıldığından şüphelenirseniz Ekip ekranından bütün oturumları kapatın ve bize haber verin.

3. Deneme süresi ve planlar

• Her yeni firma ücretsiz deneme süresiyle başlar. Deneme süresi bitince kayıtlar silinmez; ancak ücretli bir plana geçilene kadar yeni kayıt yapılamayabilir.
• Ücretli planların kullanıcı sayısı, depolama alanı ve açık link sınırları plan sayfasında yazar. Fiyatlara KDV dahil değildir.
• Plan değişikliği talebi uygulama içinden iletilir; geçiş onaylandığında yeni sınırlar geçerli olur.

4. Firmanın yükümlülükleri

• Hizmeti yürürlükteki mevzuata uygun kullanmak; başkasına ait hakları ihlal eden, yanıltıcı ya da hukuka aykırı içerik yüklememek.
• Müşteri ve tedarikçilerine ait kişisel verileri KVKK’ya uygun işlemek: bu kişileri aydınlatmak, gerektiğinde açık rıza almak ve başvurularını yanıtlamak.
• Paylaşım linklerini yalnız ilgili müşteriye göndermek; linklerin süresini ve erişim kodunu buna göre ayarlamak.
• Hizmetin güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmamak: başka firmanın verisine erişmeye çalışmak, otomatik araçlarla aşırı istek göndermek ya da güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak yasaktır.

5. Veriler ve kişisel veriler

Firmanın uygulamaya girdiği veriler firmaya aittir. Denop bu verileri yalnız hizmeti sunmak için saklar ve işler; kendi amacı için kullanmaz, satmaz. Patron rolü, Ayarlar ekranından firmanın bütün verisini istediği zaman yedek olarak indirebilir.

Firmanın müşteri, tedarikçi ve ekip bilgileri bakımından firma veri sorumlusu, Denop veri işleyendir. Ayrıntılar KVKK aydınlatma metnindedir.

6. Hesaplamalar ve belgeler

Maliyet, fiyat, marj, bakiye ve vade hesapları firmanın girdiği birim maliyetlere, yüzdelere, kâr ve yuvarlama ayarlarına dayanır. Müşteriye gönderilmeden önce teklif tutarını, KDV oranını ve koşullarını kontrol etmek firmaya aittir. Hazırlanan teklif, kendi tarihindeki fiyatları ve kuralları saklar; sonradan değiştirilen ayarlar gönderilmiş teklifi değiştirmez.

7. Hizmetin sürekliliği

Hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özen gösterilir; bakım, güncelleme ya da elimizde olmayan nedenlerle kısa süreli kesintiler olabilir. Planlı bakımlar mümkün olduğunca iş saatleri dışında yapılır. Verilerin düzenli yedeklenmesine ek olarak firmanın da kendi yedeğini indirmesi önerilir.

8. Askıya alma ve fesih

• Ödemenin yapılmaması, bu koşullara aykırı kullanım ya da hizmetin güvenliğini tehdit eden bir durumda firma hesabı askıya alınabilir. Askı süresince kullanıcılar giriş yapamaz ve müşteri linkleri kapalı görünür; veriler silinmez.
• Askının nedeni giriş ekranında gösterilir. Neden ortadan kalkınca hesap yeniden açılır.
• Firma hizmeti istediği zaman bırakabilir. Hesap kapatılmadan önce verilerinin yedeğini indirmesi önerilir; kapanıştan sonra veriler aydınlatma metnindeki saklama kurallarına göre silinir.

9. Sorumluluğun sınırı

Denop; firmanın yanlış ya da eksik girdiği verilerden, firmanın verdiği ticari kararlardan, kullanıcı şifrelerinin firma tarafından korunmamasından ve firmanın müşterileriyle arasındaki ilişkiden doğan sonuçlardan sorumlu tutulamaz. Kanunun izin verdiği ölçüde Denop’un sorumluluğu, zararın doğduğu ay için ödenen abonelik bedeliyle sınırlıdır; kast ve ağır kusur halleri saklıdır.

10. Değişiklikler ve iletişim

Bu koşullar gerektiğinde güncellenir; önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur. Güncel metin her zaman bu sayfadadır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Sorularınız ve bildirimleriniz için: Denop yönetimi (iletişim adresi yakında eklenecek)